La primera pregunta que mucha gente se hace, a la hora de plantearse un viaje, es por qué confiar en una agencia si en la práctica parece algo que puede organizar cualquiera. Gracias a las nuevas tecnologías, desde nuestra casa y sin pisar la calle podemos contratar el avión, el tren, el hotel y en general todo lo necesario para ese viaje que tenemos pensado. Y siendo así:
[ctt template=»9″ link=»P4E16″ via=»no» ]10 Razones interesantes, por las qué elegir una Agencia de Viajes[/ctt]
¿Para qué necesito una agencia de viajes si lo puedo hacer yo todo?
Pensar así es natural y nosotros mismos, en las agencias de viajes, se preguntan cada día qué ofrecer al cliente para que él mismo se conteste a esa pregunta. Y es que hay muchas razones para confiar en una agencia de viajes profesional:
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Tendrás todo contratado en un solo proveedor/empresa. Tu viaje depende de muchos factores para que salga bien: el alojamiento, el transporte, las rutas, los eventos a los que vas a asistir… Si cualquiera de estos puntos fallara, por las razones que sea todo tu viaje podría verse comprometido: confiar en una agencia de viajes te garantiza que hablarás con un único agente para todos estos elementos y serán ellos, como profesionales a los que has contratado, quienes se encarguen de solucionarte cualquier problema.
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Seguridad de saber qué servicios contratamos y a quién. Cuando contratamos los servicios de una agencia nos aseguramos de unas condiciones y, en caso de que algo no se haya cumplido como estaba pactado, como clientes sabemos a quién y cómo hay que reclamar. Si lo hacemos todo por propia iniciativa, por el contrario, es muy fácil que nos equivoquemos y no recibamos el servicio esperado y contratado: en este caso, en demasiadas ocasiones, nuestras posibilidades de recuperar el dinero o recibir cualquiera compensación serán limitadas. También en las transacciones por internet la seguridad es primordial, en este caso utilizan los sistemas y mecanismos más seguros para que tu experciencia sea plena y segura (certificados, cifrado de alto nivel, políticas, etc).
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Seguridad personal a la hora de viajar. Las agencias de viajes nos ofrecerán hoteles en zonas seguras y sus paquetes incluirán los traslados, que serán asimismo realizados por personal de confianza. Si lo hacemos nosotros mismos es muy fácil que vayamos a parar a la boca del lobo, sitios no protegidos donde no se garantiza nuestra seguridad. Ofrecen experiencias de viaje 100% seguras, donde la aventura de viajar no va reñida con lo más básico, que es siempre tu seguridad.
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Confía en expertos en viajes. Dicen los abogados que quien se defiende a sí mismo en un juicio tiene a un tonto por abogado: es una forma de decir que confiar en profesionales, en determinadas áreas de nuestra vida, puede merecer mucho más que la pena. ¿Por qué no extenderlo al mundo de los viajes y el turismo? Las agencias forman a su personal constantemente con cursos y con la propia operativa de su negocio: son expertos en el arte de viajar y ofrecer turismo de calidad. Y cuentan con el apoyo de operadores y proveedores que asimismo se esfuerzan en lograr el mejor paquete de viajes para cada cliente. Es por ello que te pueden ofrecer las mejores experiencias de viaje y asesorarte como nadie más.
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Servicio personal. Contratando a un agente de viajes tendremos a alguien al otro lado de la línea. Conversar con el agente sobre nuestras expectativas, nuestros gustos personales, posibilita que éste pueda ofrecernos opciones a nuestra imagen y semejanza: Ofrecen ese servicio personalizado sobre una base ya creada, de experiencias turísticas que confeccionamos, que encajan con el viajero más exigente, para que tengas la manera que más se adecúe a tu estilo de vida.
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Aumenta tus posibilidades. Como expertos en viajes, las agencias nos pueden brindar una variedad de posibilidades que a lo mejor ni siquiera nos habíamos planteado.
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Optimiza tus recursos, sobre todo el tiempo. Planear un viaje puede ser complicado y ocuparnos demasiado tiempo, que como sabemos vale también dinero. Confiar en una agencia de viajes no sólo puede ser barato sino ahorrarnos dinero y sobre todo tiempo, no sólo a la hora de planificarlo sino en el desarrollo del viaje como tal.
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Te evita los problemas burocráticos. Muy a menudo, los sitios web de venta directa de hoteles y transportes no te informan de las obligaciones burocráticas que implica viajar a esos destinos: visados, caducidad del pasaporte, vacunas, posibles imprevistos de índole estatal y en general todas las visicitudes que pueden darse en un viaje, las cuales pueden causarte un disgusto si no las tienes previstas y en regla.
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El precio que te ofrecen es ajustado y tienen ofertas. No te engañes con el viejo truco de que la venta directa te va a suponer necesariamente un mejor precio: en realidad suele ser muy al revés. Aunque los sitios web de mayoristas te proponen un precio más barato, debido a la ausencia de intermediarios, lo cierto es que las aerolíneas o cadenas hoteleras te ofrecerán un servicio a un costo similar: sencillamente se ahorran el margen que pueden pagarle a la agencia de viajes, pero te lo cargan a ti en forma de un mayor precio. Y si no es así, muy a menudo, dichas ofertas esconden cláusulas no muy buenas para ti en su letra pequeña: por ejemplo, es muy típico que al aceptar sus servicios renuncies a tus derechos como viajero, por ejemplo a efectuar cambios o a anular el servicio. Por el contrario, la agencia de viajes trabaja con un producto elaborado que no tiene trampa ni cartón, dado que todas las reclamaciones irán dirigidas a ellos.
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La agencia de viajes te da lo mismo pero a mejor precio y más seguro. Para evitar estafas o contratos tramposos lo mejor es confiar en una agencia, que sabe lo que hace y además te puede vender lo mismo y mejor por mejor precio, para empezar porque consigue eso mismo a un precio mucho más barato. ¿La principal diferencia? La seguridad que te da la agencia a la hora de efectuar cambios, reclamaciones, pelearse si hiciera falta con cualquier proveedor/mayorista y en general en la prestación del servicio contratado.
Espero que la información haya sido de tu interés y ahora te invito a elegir tus Viajes personalidados y descubrir lo fácil, cómodo y barato que es viajar con una agencia de buenos profesionales. Tienen alma de viajeros y vocación de ayudarte a viajar.
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